Actualités

Contraindre la SNCF à assumer sa mission de service public

6 mars 2025

Tarification opaque et qualité de service de la SNCF : Familles Rurales publie ce jour son étude intitulée « Mobilités : Comment préférer le train au regard des prix pratiqués et de la qualité de service offerte par la SNCF ? ». L'association de défense des consommateurs appelle les pouvoirs publics à contraindre la SNCF à revoir ses pratiques et à respecter sa mission de service public.

Réunion annuelle des veilleurs conso

5 février 2025

La réunion annuelle des veilleurs conso de la fédération du Loiret a eu lieu le 14 janvier. Au programme : Analyse des évolutions des comportements du consommateur, rappel des nouvelles pratiques de fraude et bilan des actions menées par le service en 2024.