À l'occasion du mois de la consommation, l'équipe des veilleurs consommation s'est réunie pour approfondir leurs connaissances du service à travers diverses activités.
Au programme :
Matinée :
Ateliers pédagogiques: Ces ateliers ont permis aux participants d'acquérir des compétences pratiques et théoriques sur divers aspects de la consommation.
Relevé de prix : Une activité essentielle pour comprendre les fluctuations des prix et l'impact sur le pouvoir d'achat des consommateurs.
Après-midi :
Cas pratiques : L'après-midi a été consacré à des exercices pratiques où les participants ont pu appliquer les connaissances acquises le matin. Ces cas pratiques ont inclus des simulations de situations réelles, permettant aux veilleurs consommation de développer des stratégies efficaces pour résoudre les problèmes courants rencontrés par les consommateurs.
Cet événement a été une excellente occasion pour les veilleurs consommation de renforcer leurs compétences et de mieux comprendre les enjeux liés à la consommation.